ガイアの夜明け登場！せたがや空き家活用ナビ｜世田谷区と協定の空き家相談窓口

せたがや空き家活用ナビ

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10：00～17：00（土日祝を除く）

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せたナビのNEWS

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お電話やメールなどでの相談に加えて

対面での相談をスタートします

せたがや空き家活用ナビでは、お電話やメールからの相談を多くいただいております。2023年11月より月に一度、相談対応をしているアドバイザーへ対面での相談をいただける機会を設けました。

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1,000円

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

対面相談についてはコチラ

不動産会社でも建設会社でもない、
中立な立場の
空き家の「相談に特化」した
専門アドバイザーが
あなたのお悩みに解決までの道筋をつけ、伴走します

せたがや空き家活用ナビは

空き家活用株式会社が世田谷区との協定に基づき運営する、

空き家をお持ちの方のための相談カウンターです。

世田谷区に空き家をお持ちの方であればどなたでも無料でご相談いただけます。

悩みや問題に応じて、空き家の"相談に特化"したアドバイザーがあなたの状況にぴったりの解決策や活用方法をご提案。

事業者とのご契約までしっかりとサポートいたします。

「以前はどなたが、どのように暮らしていたんですか？」

まずは、空き家が空き家でなかった頃のお話から。
そして、今の問題やお困りごとと「これからどうしたいのか？」
の状況を整理しましょう。
アドバイザーが客観的かつ親身に寄り添い、正しく情報を整理することから
空き家の活用は始まります。

事例①
相続のご相談

空き家の相続の問題は複雑になりがちですよね。
「相続する人がたくさんいて、話がまとまらない…」
「誰が相続人なのかもよく分からない…」
「所有者が施設に入ってしまい、相続の話ができなくなった…」
このようなお悩みは、せたがや空き家活用ナビにご相談ください。
ご自身で状況が整理できていなくても大丈夫。
まずはアドバイザーがしっかりとお話を聞き、一緒に状況を整理していきます。

その後、サービス提携事業者の中から空き家の相続問題解決にぴったりの弁護士や司法書士などをご案内いたします。

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事例②
売却のご相談

「不動産会社に問い合わせたら、勝手に話が進んでしまうんじゃないか…」
「不当な値段で買い取られてしまうんじゃないか…」
「思い出の詰まった家を解体されてしまうんじゃないか…」
空き家を売りたい方の心には、そんな不安もあるかと思います。

まずはアドバイザーと一緒に、空き家の状態とご自身の思いを少しずつ整理していきましょう。
空き家の活用方針が決まってきたら、空き家活用ナビが事業者から活用案を募集。
不動産会社との間にアドバイザーが入るため、強引な営業や無理な買い取りの話が来ることはありません。

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その他にも、
「片付けが終わらない」「貸し出したい」
など、あらゆるご相談に対応します。
まずは一度ご相談ください。

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アドバイザー
（せたがや空き家活用ナビ）
に相談する３つのメリット

これからの対応を考えるために必要な情報をヒアリングします。また、ご本人だからこそ正確に把握することが難しい情報も多くあり、専門家ならではのアドバイスをさせていただきながら、整理をしていきます。状況が正確かつ過不足なくわかるカルテが作成されることで、わからないからこその不安な状態が解消され、ご安心いただけます。

当社が審査をした、あらゆる状態に対応できる事業者の種類で、信頼できる事業者と連携しています。それら事業者と幅広くやりとりをしたいが、一回一回会話する、またお断りするのも煩雑です。こういったやりとりを一本化してやりとりの負担を軽減します。

提案されるさまざまな案を、どうやって絞り込み、何に決めたらいいのかにお困りの方も多くいます。いっしょに提案内容をみましょう。疑問を解消しながら、何を判断材料にして決めるのか、を会話します。提示されたご提案の数々からの選択に寄り添います。

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空き家の相談に特化したアドバイザーが解決まであなたに伴走します

年間100件以上の空き家所有者さまからのご相談を受けてきたアドバイザーが、
所有者さまと事業者の間に入り最後までしっかりサポート。
まずはアドバイザーとのおはなし（ヒアリング）を通して、空き家やご自身の状況を整理していきましょう。

「空き家の問題は人それぞれ。ひとつひとつの問題に、最初から最後まで向き合うのがアドバイザーの仕事です。」

ご相談（無料）はこちら

世田谷区以外の場所に空き家をお持ちの方にも対応いたします

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

①お問い合わせ

このページの下部の「お問い合わせフォーム」に必要事項をご記入のうえ、「送信」ボタンを押してください。
②空き家専門アドバイザーがご状況をヒアリング

アドバイザーが空き家の状況をヒアリング。
状況が整理できていなくても大丈夫です。ヒアリングをしながら、ひとつひとつ状況を整理していきましょう。
まずはなんでもお聞かせください。
③物件カルテを作成

物件の状況がわかったら、「物件カルテ」を作成します。
空き家の状態によっては空き家活用株式会社が空き家の現地調査も行います。
遠方に住んでいて空き家の現状が分からない方や、忙しくて空き家の管理に行けていない方もご安心ください。
④問題解決・空き家の活用に適した事業者を選択し、集まった事業者などをまずは専門スタッフが確認

信頼できるサービス提携事業者から空き家の活用案や課題の解決案を広く募集いたします。
⑤所有者さまと一緒に事業者や活用案を検討

集まった解決案・活用案を所有者さまと一緒に検討。
この活用方法で良いか？信頼できる事業者か？など、ひとつひとつ一緒に考えていきましょう。
⑥活用方法が決まれば、所有者さまと事業者をお引き合わせ
　所有者さまと事業者の契約を成立させ、対応を開始します

事業者と活用案が決まれば、空き家活用株式会社が所有者さまと事業者をお引き合わせいたします。
所有者さまと事業者のご契約までアドバイザーが伴走します。また、例えば契約後の工事期間など大きなお困りごとがあればご相談窓口を設けています。
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